Ben jij gebeten door IT én werk je graag op het snijvlak tussen support, applicaties en eindgebruikers? Dan kan deze rol als L2 Support Engineer jouw nieuwe uitdaging zijn.
Deze internationale logistieke speler is volop in beweging. Vanuit hun hoofdsite in regio Antwerpe ondersteunen ze digitale processen op tientallen locaties in Europa. Ze ontwikkelen hun software volledig inhouse en zetten sterk in op innovatie, duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid. De organisatie combineert een stevige geschiedenis met een blik op de toekomst, en bouwt haar IT-team stap voor stap verder uit met mensen die willen groeien.
Wat ga je doen als L2 Support Engineer?
Je ondersteunt eindgebruikers bij functionele en technische vragen over interne applicaties, en schakelt waar nodig met development of infrastructuur.
Je test nieuwe of aangepaste functionaliteiten, beheert parameters en zorgt ervoor dat alles correct live gaat.
Je registreert bugs en verbeterpunten, en bespreekt deze met de developers – zo maak je de software elke dag een beetje beter.
Je schrijft heldere handleidingen, zodat gebruikers zelfstandig aan de slag kunnen met de tools.
Wie ben jij?
Je hebt een eerste ervaring in IT-support, applicatiebeheer of functionele testing, idealiter in een bedrijfsomgeving.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, en kan goed schakelen tussen technische en niet-technische profielen.
Je werkt gestructureerd, blijft kalm onder druk en haalt energie uit samenwerken én zelfstandig taken opnemen.
Wat krijg je in ruil?
Maaltijdcheques, voor extra voordeel op je lunch.
Netto onkostenvergoeding, voor dagelijkse werkgerelateerde kosten.
13de maand en vakantiegeld, als deel van een mooi verloningspakket.
Hospitalisatie- en groepsverzekering, voor extra zekerheid op korte en lange termijn.
Doorgroeikansen, zowel binnen IT als naar andere digitale rollen.
Een internationaal kader met een dynamische, moderne werkcultuur die sterk inzet op digitalisering.
Klinkt dit als iets voor jou? Of ken je iemand met een supportprofiel die klaar is voor een volgende stap in een professionele IT-omgeving?
